Polityka zwrotów, wymian i produktów cyfrowych

Data wejścia w życie: 26 maja 2025 r.

W Phoenix Anthem, LLC jesteśmy oddani doskonałości zarówno w naszej pracy twórczej, jak i w obsłudze klienta. Niniejsza polityka określa nasze warunki zwrotu lub wymiany produktów, licencjonowania treści cyfrowych i rozwiązywania problemów — zgodnie z prawem stanowym Wisconsin i najlepszymi praktykami branżowymi.

📦 Zwroty produktów fizycznych (wydruki i towary)

Chcemy, abyś był zadowolony ze swojego zamówienia. Jeśli nie, akceptujemy zwroty fizycznych wydruków na następujących warunkach:

• Zwroty muszą zostać złożone w ciągu 14 dni od daty dostawy.

• Zwracane produkty muszą być nieużywane i muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu.

• Kupujący odpowiada za koszty przesyłki zwrotnej, chyba że towar dotrze uszkodzony lub wadliwy.

• Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu.

🧾 Niniejsza sekcja jest zgodna z Wis. Stat. § 402.601 (Prawa kupującego w przypadku niewłaściwej dostawy).

🎨 Praca niestandardowa i projekty na zamówienie

Wszystkie transakcje są ostateczne w przypadku prac niestandardowych lub zleconych. Obejmuje to:

• Sesje fotograficzne i wideo

• Projektowanie logo lub prace graficzne

• Usługi projektowania i tworzenia układów niestandardowych

Ze względu na specyfikę tych usług nie oferujemy zwrotów ani wymiany.

🔒 Niniejsza polityka odzwierciedla standardowe praktyki dotyczące zleconych prac oraz prawo umów stanu Wisconsin.

💾 Produkty cyfrowe i pliki do pobrania

Wszystkie transakcje sprzedaży dóbr cyfrowych są ostateczne, chyba że zaznaczono inaczej. Obejmuje to:

• Zdjęcia do pobrania

• Licencjonowana treść wideo

• Pliki z dostępem strumieniowym i inne media cyfrowe

Wyjątki ograniczone:

Zwroty mogą zostać przyznane, jeżeli:

• Zostałeś obciążony opłatą przez pomyłkę

• Pobrany plik jest uszkodzony lub niekompletny i nie możemy dostarczyć poprawionej wersji

🔐 Przestrzegamy wytycznych FTC dotyczących handlu cyfrowego oraz ustawy Wis. Stat. § 402.314 dotyczącej gwarancji dorozumianych.

📃 Licencjonowanie i prawa autorskie

Dokonując zakupu od Phoenix Anthem, LLC, zgadzasz się na następujące warunki użytkowania:

• Udzielana jest Ci licencja wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego

• Nie możesz reprodukować, rozpowszechniać ani wykorzystywać treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody

• Niestandardowe dzieła sztuki i fotografie pozostają własnością intelektualną Phoenix Anthem, LLC, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie

© Treść chroniona jest prawem autorskim Stanów Zjednoczonych oraz Wis. Stat. § 943.70(2) i § 134.90.

🛡️ Ochrona prawna i prawa kupującego (mieszkańcy Wisconsin)

Phoenix Anthem, LLC działa zgodnie z:

• Wis. Stat. rozdz. 402 – Jednolity kodeks handlowy stanu Wisconsin (sprzedaż i gwarancje)

• Wis. Stat. rozdz. 134 – Przepisy handlowe

• Wis. Stat. § 100.18 – Ochrona przed wprowadzaniem w błąd

Naszym celem jest zachowanie przejrzystości i otwartości we wszystkich transakcjach sprzedaży, zwrotach i komunikacji.

📬 Kontakt i proces rozwiązywania

Aby rozpocząć zwrot lub zgłosić problem, odwiedź stronę www.phoenixanthem.com lub napisz do nas e-mail . Podaj numer zamówienia i krótki opis problemu.

Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych i dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy.

W przypadku sporu będziemy szukać rozwiązania prywatnie przed podjęciem kroków prawnych. Wszystkie spory podlegają prawu stanu Wisconsin i będą rozstrzygane w sądzie w Wisconsin o właściwej jurysdykcji.